在全球实体零售业持续加快数字化转型步伐的背景下，汉朔科技股份有限公司近日与长江和记集团旗下屈臣氏集团达成深度战略合作，此举也是汉朔科技全球化进程中的一次重要布局。预计到2026年底，汉朔科技提供的全套电子价签方案将完成在屈臣氏集团全球800家门店的全面上线。
加快全球化布局，从产品输出到系统能力输出
汉朔科技亚太销售事业部总经理冯运亮表示，公司能够成为屈臣氏集团等全球顶尖客户的重要合作伙伴，所依靠的不仅仅是单一的产品销售，而是综合能力的系统性输出。目前汉朔科技正全面推动从“电子价签供应商”向“全球数字化解决方案伙伴”的角色转型，致力于以门店数字孪生为核心，融合电子价签、AI和大数据，构建覆盖门店全场景的整体解决方案。冯运亮称，与屈臣氏集团达成全球战略合作是公司发展的重要里程碑，“借助屈臣氏集团超过17000家线下及线上门店的国际市场网络，汉朔科技进一步提升了品牌影响力和国际客户的信任度，为后续拓展更多跨国零售客户奠定了坚实基础”。
屈臣氏集团国际采购部商务总监洪丽施表示，屈臣氏集团在选择全球合作伙伴时重点关注四个方面：能否满足不同市场的合规与风险管理要求；技术是否真正经过大规模商业验证；是否具备跨市场运营能力；是否拥有长期合作与治理意识。“对我们来说，真正重要的并不是供应商‘来自哪里’，而是它能不能成为全球体系的一部分，陪伴我们走得更远更稳。”谈及为何选择汉朔科技，洪丽施表示，屈臣氏集团看重的核心因素包括对可全球复制的数字化运营体系的共同理解、对门店运营效率与员工价值释放的追求，以及为线下线上一体化零售模式提供基础支撑的能力。她还特别提到，汉朔科技在大规模部署以及跨市场交付方面积累了成熟经验，这对于屈臣氏集团这样的国际零售企业尤为关键。
迈向规模化出海新阶段，电子价签升级为门店数字基础设施
在评价汉朔科技的跨国项目交付能力时，洪丽施表示，双方合作已从试点阶段逐步扩展到欧洲及亚洲多个市场，并进入规模化推进阶段。汉朔科技在规模化交付能力、国际化与本地化兼顾、复杂环境下的协同与执行能力等方面表现突出。“跨国项目往往涉及各国在法规、数据保护以及IT环境上的差异，这些问题并不能单纯依靠技术解决，而是需要系统性的协调与对接。这类项目的成功，并不是某一方能力的体现，而是双方在跨市场执行与协同中的共同结果。”
引入电子价签对屈臣氏集团而言不仅仅是标签形式的一次更新。从已上线门店的实践来看，运营效率得到显著提升，价格更新由人工操作转变为系统化、自动化管理，将门店员工从重复性工作中解放出来，将更多时间和精力投入到顾客服务与专业建议上。“让技术去做重复的事情，让人去创造价值。”洪丽希说。
冯运亮认为，电子价签正从价格显示工具升级为门店数字基础设施，未来发展趋势主要体现在三个方面：一是从价格管理走向门店运营管理，支撑营销、缺货检测、陈列等更多场景；二是与AI、计算机视觉和物联网深度融合，提供更实时、更精准的数据支持；三是成为门店数字孪生的重要底座，帮助零售商从经验驱动走向数据驱动和智能决策。冯运亮表示，期待未来双方围绕AI、大数据、零售媒体网络等创新领域开展更深入的合作，共同推动全球零售行业的数字化发展。随着全球零售业加速向数字化、智能化方向转型，汉朔科技与屈臣氏集团的战略合作体现了中国零售科技企业在数字化解决方案方面的跨市场交付能力，也为中国零售科技企业借助全球零售巨头进行数字化出海、深度参与全球零售供应链体系建设提供了可借鉴的样本。
