近年来,随着金融行业的快速发展和市场竞争的加剧,券商分支机构(包括营业部及分公司)作为直接服务广大投资者的重要窗口,其线下布局与运营模式调整正以前所未有的速度推进。为了优化分支机构布局及资源配置,提升服务效率和市场竞争力,已有多家券商对旗下分支机构进行了裁撤,并积极探索通过科技赋能、优化管理模式等方式助力分支机构服务提质增效,推动财富管理业务转型。
在优化分支机构布局方面,多家券商纷纷宣布撤销旗下部分营业部。以山西证券和东北证券为例,山西证券于3月22日发布公告称,为进一步优化营业网点布局,决定撤销哈尔滨果戈里大街证券营业部;而东北证券则在3月17日发布公告,拟撤销松原团结街证券营业部、双辽辽河路证券营业部、宁波药行街证券营业部,并将上述三家营业部的客户分别转移至相应分公司。据不完全统计,截至3月23日,年内至少已有12家券商合计裁撤了37家分支机构,其中东方证券裁撤数量最多,达到8家。
券商纷纷撤销旗下分支机构,这一举措并非盲目之举,而是基于行业发展趋势和自身战略考量的选择。多家券商表示,撤销部分分支机构主要是为了优化网点布局,提高运营效率,顺应金融科技赋能战略,推动公司财富管理业务转型与快速发展。中国信息协会常务理事朱克力指出,当前投资者交易操作、信息获取及投资咨询等核心业务场景已全面向线上迁移,券商App平台基本实现了传统营业部的服务功能。因此,裁撤部分经营效益欠佳或区域需求饱和的冗余网点,能够有效优化资源配置结构,降低非必要成本支出,提升整体运营效率。
在裁撤部分分支机构的同时,券商也在积极探索通过科技赋能推动营业部转型升级。在财富管理及数字化转型加速推进的背景下,券商通过互联网拓客和展业的效率大幅提升。多家券商正通过线上与线下渠道联动、强化科技赋能等方式助力分支机构服务提质增效。
以湘财证券和长江证券为例,湘财证券高度重视大数据分析、AI大模型在业务和公司管理运营中的应用,通过集约化管理以及标准操作流程设计,实现经纪业务总部对分支机构的数字化运营;而长江证券则积极顺应数字化发展趋势,引领分支机构加速线上渠道开拓,不断增强从线下到线上的立体获客能力。此外,长城证券也打造了财富智慧平台,为分支机构提供工具支撑,精准匹配客户所需产品和服务,并推进筹建贵阳数智运营中心,通过集约式客户运营进一步释放公司互联网渠道客户潜力。
除了科技赋能外,多家券商还在营业部的优化升级方面展开了多样化探索。西部证券持续推进分支机构业务布局优化,筛选一批具备较强实力和经营特色的分支机构开展核心区域试点建设;而中原证券则以基地化建设为方向,探索完善区域网点管理模式,启动郑州市辖区网点空白区域的新设以及互联网分公司的筹建,加速公司客户线上线下一体化经营体系建设。
综上所述,券商正加速推进分支机构的布局优化和转型升级,通过裁撤冗余网点、科技赋能以及多样化探索等方式提升服务效率和市场竞争力。未来,随着金融行业的不断发展和市场竞争的加剧,券商将继续探索创新模式和服务方式,以满足广大投资者的多元化需求。