券商分支机构,作为直接服务广大投资者的重要窗口,其线下布局与运营模式正经历着深刻的变革。今年以来,为了进一步优化分支机构布局及资源配置,多家券商纷纷对旗下分支机构进行了裁撤,并通过强化科技赋能、优化管理模式等方式,助力分支机构服务提质增效,推动财富管理业务加速转型。
在优化分支机构布局方面,券商动作频频。3月22日,山西证券宣布撤销哈尔滨果戈里大街证券营业部;此前3月17日,东北证券也发布公告,拟撤销松原团结街证券营业部、双辽辽河路证券营业部、宁波药行街证券营业部,并将相关客户转移至其他分公司。据《证券日报》记者不完全统计,截至3月23日,年内已有12家券商合计裁撤了37家分支机构,其中东方证券裁撤数量最多,达到8家。
券商纷纷撤销旗下分支机构,背后是行业发展趋势和自身战略考量的双重驱动。多家券商表示,撤销部分分支机构主要是为了优化网点布局,提高运营效率,顺应金融科技赋能战略,推动财富管理业务快速发展。中国信息协会常务理事朱克力指出,随着投资者交易操作、信息获取及投资咨询等核心业务场景全面向线上迁移,券商App平台已基本实现了传统营业部的服务功能。相比之下,线下网点仍需投入一定人力及运营成本,在部分区域市场可能出现收支失衡。因此,裁撤部分经营效益欠佳或区域需求饱和的冗余网点,成为券商优化资源配置、降低成本支出的有效手段。
在裁撤分支机构的同时,券商也在积极探索通过科技赋能推动营业部转型升级。在财富管理及数字化转型的浪潮下,券商通过互联网拓客和展业的效率大幅提升。当前,多家券商正通过线上与线下渠道联动、强化科技赋能等方式,助力分支机构服务提质增效。
湘财证券高度重视大数据分析、AI大模型在业务和公司管理运营中的应用,通过集约化管理以及标准操作流程设计,实现了经纪业务总部对分支机构的数字化运营。长江证券则积极顺应数字化发展趋势,引领分支机构加速线上渠道开拓,不断增强从线下到线上的立体获客能力。
长城证券在科技赋能方面同样不遗余力。公司打造了财富智慧平台,为分支机构提供工具支撑,精准匹配客户所需产品和服务;同时,推进筹建贵阳数智运营中心,通过集约式客户运营,进一步释放公司互联网渠道客户潜力,与实体营业部形成有效合作。
此外,多家券商还在营业部的优化升级方面展开了多样化探索。西部证券财富管理业务持续推进分支机构业务布局优化,筛选一批具备较强实力和经营特色的分支机构开展核心区域试点建设,增强对各类业务的综合承接能力。中原证券则表示,将以基地化建设为方向,探索完善区域网点管理模式,启动郑州市辖区网点空白区域的新设以及互联网分公司的筹建,加速公司客户线上线下一体化经营体系建设。
可以看出,券商在优化分支机构布局、推动服务升级方面正不断探索和创新。未来,随着科技的不断进步和市场的不断变化,券商将继续通过科技赋能、模式创新等方式,为投资者提供更加优质、高效的服务。