乐山,恒丰银行网点。
一处并不起眼的角落,摆满了绣品、手工摆件,针脚细密,造型质朴。它们并非商品,而是残障工坊手艺人的心血之作。这个展示区,是恒丰银行与乐山市残疾人康复就业服务中心共建的“金融助残服务合作基地”的一部分。
在这里,银行不再是冷冰冰的柜台。业务骨干定期进驻康复中心,为残障群体提供开户、转账、缴费等“一对一”陪伴式服务。没有复杂的流程,没有冗长的等待,只有面对面的耐心讲解和手把手的操作指引。他们试图打通的是金融服务普惠的“最后一公里”。
这是恒丰银行公益版图上的一个切面。更多类似的场景,正在不同的城市、不同的群体中发生。
助学:一份助学金背后的30万善款
新学期开学前夕,镇江市慈善总会2026年“圆梦行动”新生助学金发放现场,60名困境学子收到了总计17.35万元的助学金。这笔钱的背后,是恒丰银行捐赠的30万元善款。
助学不止于镇江。恒丰银行还助力发起了“小荷包”公益计划,募集善款20余万元,延伸共青团江苏省委、江苏希望工程“童享阳光”项目;联动无锡市锡商公益基金会,为边远地区儿童募集图书330余册、御寒衣物300余件。在浙江永嘉,当地家喻户晓的“真情100”助学结对仪式如期举行,恒丰银行温州永嘉支行启动了“一对一”长期帮扶——每学期按时拨付助学款项,建立专属档案,专人跟进孩子的生活和学习状况。
物质资助与情感陪伴双向发力。这不仅仅是钱的问题,更是陪伴的问题。
助残:十余年如一日的“陪伴式”金融
昆山的“残疾人之家”,恒丰银行昆山支行的志愿者已经来了很多年。他们陪老人聊天,普及防范电信诈骗的知识。在昆山市蓝天特殊儿童训练中心,他们为特殊儿童送上绘本、玩具、手工贺卡。
时间是最好的度量单位。十余年持续深耕,说明这并非一次性的“活动”,而是一种持续的承诺。这种长期性,在金融机构的公益实践中并不多见。
在乐山,展示区的手工作品只是一个入口。更深层的服务是:银行员工定期进驻康复中心,为残障人士提供开户、转账、缴费等陪伴式金融服务。不把特殊群体当成需要“照顾”的对象,而是用专业能力解决他们真实的需求——这才是金融助残更本质的含义。
驿站:两个月300人次的“恒暖”守护
外卖骑手、环卫工人、货车司机——他们是城市运转的毛细血管,却常常在忙碌中被忽视。
恒丰银行上海奉贤支行打造了“恒暖补给站”爱心驿站,免费开放,提供歇脚纳凉、饮水补给、手机充电等服务。盛夏两个月,累计服务户外劳动者300余人次。冰镇饮品、防暑药品,这些看似微小的细节,对于烈日下的劳动者而言,却是实实在在的体感温度。
热血:从“服务者”到“奉献者”的身份转换
恒丰银行济宁分行联合当地红十字会组织了无偿献血活动。银行干部职工踊跃报名,信息登记、健康筛查、采血——流程有序,行动有力。
这一行为的象征意义值得留意:金融从业者往往被视为“服务提供者”,但当他们挽起袖子、献出血液时,他们完成了一次身份转换——从金融服务的供给者,变成社会公共服务的参与者。这种转换本身,就是对“金融为民”最朴素的诠释。
微光汇聚
从镇江市慈善总会的助学金,到乐山残障工坊的展示区;从上海奉贤的爱心驿站,到济宁的无偿献血车——恒丰银行的公益实践并不追求宏大的叙事,而是落在具体的人、具体的需求上。
没有惊天动地的项目,只有一桩桩、一件件务实的善举。恒丰银行将此总结为“向上、向善、向美”的企业使命,但这六个字的关键不在于被说出口,而在于被落地。从目前呈现的图景来看,它的公益版图既有深度——如昆山十余年的持续深耕;也有广度——从助学、助残到户外劳动者关怀、无偿献血,覆盖面在持续拓展。
慈善贵在长久,善行重在实干。这家总部位于山东的股份制银行,正在用一桩桩具体的实事,勾勒出金融机构履行社会责任的另一种可能性:不喧哗,但持久;不宏大,但精准。





